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• Comunicarse con el área de servicio al cliente vía correo al contacto@nadecorhogar.com.pe indicando el número de pedido y nombre completo y DI.
• El área de servicio al cliente evaluará el caso y enviará una respuesta vía correo, en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
• De ser aceptada la devolución, se ofrecerá al Cliente una NOTA DE CRÉDITO con vigencia de dos (2) meses para ser utilizada en una siguiente compra. Para el caso de un cambio, de ser aceptado el mismo, se agendará una cita para la entrega del nuevo producto por el cambio, previa revisión del producto devuelto.

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